Melhorar as vendas com campanhas de SEM Geolocated

Em certas empresas, como a prestação de um serviço em que a localização geográfica é decisiva para o realizar, ou a venda através de um estabelecimento físico, independentemente de ter parte da sua actividade centrada no canal online, é importante que as acções que são realizadas no SEM sejam tão localizadas quanto possível.

Uma estratégia SEM localizada garantirá que aqueles que estão realmente interessados no que estamos a oferecer serão afectados, tornando-os conscientes do nosso negócio ou do serviço específico que estamos a anunciar.

O que é a geolocalização na SEM

Quando estamos a atrair tráfego através do mecanismo de pagamento por clique ou pagamento por visualização através do canal online, é o que é conhecido como realização de acções em SEM com a característica de que, ao montarmos as campanhas, prestaremos especial atenção à componente geográfica onde estas acções são exibidas.

Levando-o a uma das plataformas essenciais em pay per click, Google Ads, teremos a possibilidade em quase todas as suas modalidades e formatos de campanha, a possibilidade de impactar os utilizadores geolocados por interesses, sem excluir o resto dos filtros demográficos ou públicos, por exemplo, remarketing que queremos aplicar.

Assim, encontramo-nos numa plataforma que nos permitirá aplicar muitos critérios para formar audiências de modo a que possamos ter impacto ou fazer uso das campanhas onde quisermos.

Acrescentar como informação adicional que como regra geral à medida que segmentamos a população alvo das nossas campanhas o preço por clique tende a subir, mas se for conveniente, por exemplo, se só pudermos oferecer um serviço numa cidade, é lógico que funcione com este aumento no preço por clique.

Como localizar no Google Ads

Vamos tomar como referência um dos tipos de campanhas mais utilizados nos Anúncios Google, que são as campanhas de pesquisa compostas por palavras-chave, e a modalidade de anúncios de compras no inventário local que têm estado a decorrer há pouco tempo.

Rede de Pesquisa

Os passos a seguir para realizar uma campanha deste tipo, com especial atenção à geolocalização, são os seguintes:

• Passo 1: Escolha das palavras-chave

Este seria o nosso primeiro e quase o passo mais importante para a criação da campanha. Neste tipo de anúncio é essencial realizar um bom estudo das palavras-chave, a fim de ter em conta quais as que nos interessam no nosso negócio e em função do produto ou serviço que queremos promover.

Um aspecto importante a ter em conta é que podemos procurar palavras com uma componente geográfica, mesmo que vamos segmentar geograficamente.

Por exemplo, se estivermos interessados em promover a venda de T-shirts em Barcelona, seria conveniente procurar se existe tráfego para a palavra-chave “Novas T-shirts em Barcelona”, mesmo se vamos utilizar os critérios de geolocalização para que apenas sejam mostrados anúncios em Barcelona.

• Passo 2: Anúncios

Quando tivermos todas as palavras-chave que vamos utilizar e as tivermos divididas em grupos de anúncios, se necessário, temos de proceder à redacção dos anúncios que serão mostrados.

Aqui podemos também incluir de novo um termo local que, mais uma vez, enfatiza a localização geográfica. Neste caso, não há problema em repetir a informação.

• Etapa 3: Marcação de alvos

Aqui escolhemos a localização geográfica que pretendemos. Podemos ser tão exclusivos quanto quisermos, embora tenhamos de ter em mente que, tal como acontece com as audiências, se formos extremamente restritivos, a campanha pode não funcionar correctamente.

Por assim dizer, é necessário que a campanha tenha uma certa margem para que tenha um certo número de utilizadores a quem os anúncios podem ser mostrados. Claro que, se apenas estivermos interessados em mostrá-lo a uma cidade específica e essa cidade tiver uma população pequena, não teremos outra escolha senão mantermo-nos com o que temos, mesmo que obtenhamos poucos impactos.

Caso a amostra de população que pode ser afectada seja tão pequena que tenhamos problemas para fazer a campanha funcionar, teremos de escolher outro tipo de campanha mais centrada na visualização através da visualização do que o pagamento típico por clique.

• Passo 4. Atribuir investimento e oferta

Depois de termos dado o passo anterior, só temos de atribuir um investimento diário em função do orçamento que preparámos para esta acção e colocar uma proposta. Como na etapa anterior, se estimarmos que o tráfego pode ser muito baixo, não é aconselhável ser restritivo com a licitação e devemos optar por licitações do tipo “Maximizar cliques”

Campanhas de inventário local em Compras

Embora com campanhas de compras padrão possamos também escolher uma localização geográfica onde estes anúncios terão efeito, existe um formato com uma componente ainda mais dedicada à geolocalização, especialmente se tiver um estabelecimento físico como um canal de vendas para além do online. Estas são as chamadas campanhas de inventário local.

Neste tipo de anúncio a principal diferença é que para além do preço, será indicada a disponibilidade na loja. Uma vez clicado, indicará a localização física da loja onde o produto é comercializado e o seu stock.

Estes anúncios estão disponíveis para serem mostrados aos utilizadores que se encontram num raio de aproximadamente 50 quilómetros da localização física da loja onde o cliente deve ir para efectuar a compra.

Conclusões

Ao contrário de outros canais online, SEM ou pay-per-click oferece uma forma relativamente simples de orientar geograficamente as nossas acções.

Quer seja por termos identificado um público geolocalizado que oferece maior interesse em comercializar os nossos produtos, ou se preferir realizar acções diferentes consoante a localização dos utilizadores ou porque só podemos oferecer um determinado serviço numa área geográfica restrita, este tipo de acção pode ter um impacto nas suas vendas, aumentando-as.

Pode ver o vídeo aqui:

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