Certamente, meu caro empreendedor de comércio eletrônico, você já está cansado de ler posts em blogs do setor com títulos semelhantes a “como ir melhorando sua loja online”, “10 dicas para melhorar as vendas”, “Dicas para conseguir mais clientes”… geralmente são ganchos para atrair leitores e, embora em muitas ocasiões sejam úteis e nos ajudem […]
Melhorar as descrições dos produtos para aumentar as vendas
No posto anterior, Progresso nas vendas: Up-selling e cross-selling, iniciamos uma série de posts dedicados aos retalhistas com alguma experiência e conhecimento que precisam de novos conhecimentos para aumentar as suas vendas e lucros.
Hoje vamos focar num aspecto fundamental de qualquer loja online, quase tão fundamental como a correcta configuração do catálogo ou fornecedores, mas que, infelizmente, nem todos têm em conta: Descrições dos produtos.
Para ter uma ideia da sua importância, apenas para dizer que são as descrições que dão o benefício de SEO que trazem os utilizadores à sua página a partir dos motores de busca. Em outras palavras, eles são o motor fundamental do qual dependem as suas visitas (e, portanto, as suas vendas). Então começa a dar-lhes a importância que eles merecem. Como? Seguindo estas dicas.
Principais erros que farão com que sua loja fracasse
Como regra geral, é impossível deixar uma loja online perfeita. Cada projeto chega a um ponto final chamado “eternamente improvável”. o que é que isto significa? Isso significa que mesmo que já seja bom, pode sempre ser melhorado.
Isto é verdade para 100% das lojas online, e para chegar a essa fase, você tem que passar por outra, que é o último teste no mundo do desenvolvimento web: “Tecnicamente improvável”. Este é o teste de tornassol de uma loja online. Não é que a loja possa ser melhorada, mas sim que cumpra os parâmetros básicos estabelecidos para ser classificada como uma “loja online que funciona bem”. Este status não é mais para 100% dos projetos, pois existem precedentes que nos dizem quais coisas funcionam e quais não funcionam, quais servem de guia ao abrir uma loja online, e quais muitas lojas não funcionam corretamente
Normalmente falamos sobre as coisas que funcionam, mas ultimamente, decidimos mostrar aos nossos seguidores as coisas que NÃO funcionam numa loja online. Ou seja, os erros mais comuns que normalmente são cometidos e como resolvê-los.
SHA256 – Alteração do algoritmo de assinatura Redsys
Se você tem uma loja e paga com cartão, você quase certamente usará o REDSYS POS, neste caso você provavelmente já terá recebido a notificação da REDSYS por e-mail ou telefonema sobre o anúncio da mudança do algoritmo de assinatura no processo de comunicação de informações entre a sua loja e o seu REDSYS POS, por isso todas as instalações actuais de módulos de pagamento com REDSYS que estão a utilizar assinaturas geradas com o algoritmo SHA1 (obsoleto e actualmente considerado não suficientemente seguro) devem adaptar-se à nova assinatura gerada com SHA256 (muito mais seguro), caso contrário a partir de 23 de Novembro de 2015 o POS virtual das suas lojas online deixará de funcionar.
Os 10 mandamentos do ecommerce
Como você já sabe, na Innovadeluxe estamos muito preocupados em tentar desenvolver uma espécie de “bíblia do comércio eletrônico”, onde coletamos todas as informações e truques que nos permitem oferecer um serviço de melhor qualidade. Por isso, entre marinheiros e empresas, chegamos a esta lista dos 10 mandamentos essenciais de qualquer loja online.
não os perca! Nós não temos Moisés, mas temos Prestashop™ como nosso Messias.
Escolha o melhor template de loja para seu negócio.
A primeira impressão conta. Quantas vezes já ouviu isso? No comércio eletrônico, também se aplica. É por isso que é muito importante que escolha o modelo certo para a sua loja online. Pense nisso: se procura um produto X, vem a uma loja que tem um aspecto terrível, e depois a outra que tem uma […]
O carrinho médio: O que é e como melhorá-lo?
O carrinho médio é a quantidade média que um utilizador gasta na sua loja online. É provavelmente a estatística mais importante a ter em conta, uma vez que se refere aos seus lucros directos. Assim, em princípio, o objectivo de qualquer bom comerciante é aumentar o valor do carrinho médio.
Existem “truques” para tentar melhorar a qualidade e o seguimento de uma loja online, e isto tem um impacto sobre o valor médio do carrinho. A Prestashop publicou recentemente uma lista de 5 dicas básicas, que são as seguintes
Plataforma multi-vendedor: O centro comercial para Prestashop
Na Innovadeluxe sempre fomos conhecidos por sermos especialistas em personalizações e trabalhos “difíceis” e “estranhos” para a Prestashop. Essa tem sido sempre a nossa marca registada: Fazemos o projeto que o cliente quer, seja ele qual for (lojas pré-shop baratas, integrações ERP para pré-shop, projetos personalizados para pré-shop, temas personalizados para pré-shop, ferramentas desktop com tpv para pré-shop, módulos de qualidade para pré-shop, ….).
Uma modificação muito solicitada e procurada por muitos empresários e comerciantes é uma plataforma onde se pode vender produtos de diferentes fabricantes e estabelecer uma comissão sobre cada uma das vendas desse produtor, quer para esse portal, quer para o empresário que o gere. Esta integração e modificação já foi feita e está a funcionar há mais de um ano, em vários clientes.
Usabilidade e como otimizar o seu funil de conversão
Se oferecermos ao utilizador o conteúdo que procura da forma mais rápida, quanto mais tempo permanecer no nosso sítio e mais cedo regressará.
As melhores formas de pagamento para seu Ecommerce
Já deve ter reparado que a primeira coisa a fazer é verificar se a loja em questão tem o catálogo mínimo de métodos de pagamento. É bem conhecido que um dos principais problemas enfrentados pelos proprietários de empresas online é a desconfiança geral que os consumidores têm em relação aos métodos de pagamento associados às vendas online.
Módulos de pagamento alternativos: Porquê?
Vivemos em Portugal. Um país no qual, em meados de 2021, ainda há milhões de pessoas com medo de fazer compras na Internet, especialmente quando se trata de dar os seus dados bancários ou financeiros, ou simplesmente o número do seu cartão de crédito. Temem que alguém (“um hacker”) possa obter estes dados e esvaziar a sua conta bancária. Devido a uma falta de conhecimento do funcionamento do sistema, a uma falta de necessidade, ou simplesmente por pura desconfiança do comércio eletrônico, o facto é que milhões de potenciais clientes estão a ser perdidos por causa disso.
Estudos indicam que esta tendência irá desaparecer quase inteiramente dentro de uma década, mas até lá, a única forma de a combater é através de módulos de pagamento alternativos: Débito direto e contra-reembolso.
Como fazer um bom catálogo de produtos para a sua loja
Não vale a pena gastar muito dinheiro num design profissional para a nossa loja, se o nosso catálogo de produtos não gerar qualquer confiança. Estamos de volta à mesma coisa de sempre: o importante não é que eles venham, mas que voltem. De pouco serve seduzir o cliente apenas através do preço, pois trata-se de uma guerra contínua em que negligenciaremos todos os aspectos acrescentados a fim de optimizar o preço, o que fará com que o cliente só faça uma compra, graças ao preço baixo, mas, possivelmente, não voltará de novo. A menos que consigam outra “pechincha” que lhes interesse… mas dessa forma, nunca criaremos lealdade para além de promoções especiais.
Ideias para aumentar o tráfego da sua loja online
Há algum tempo atrás, publicamos um post onde listamos as 10 práticas necessárias para aumentar o tráfego da sua loja online Prestashop, temo-lo aqui, e até publicamos um infográfico porque consideramos que era uma informação muito valiosa para qualquer comerciante online.
Bem, queremos oferecer-lhe mais 5 ideias para aumentar o tráfego para a sua loja. Uma vez que o conhecimento não ocupa espaço, e qualquer coisa que ajude os comerciantes que orgulhosamente exibem a sua bandeira de “comércio electrônico”, acreditamos que é uma obrigação.
Hosting WEB: O motor da sua loja
Desta vez, vamos concentrar-nos no hosting. Neste blog, falamos de muitas coisas relacionadas com o comércio eletrônico, falamos também de marketing, SEO, design e tendências, e, em dias como hoje, concentramo-nos nos aspectos técnicos do funcionamento da nossa loja online. É verdade que cada loja online representa um mundo em si, que por vezes nem sequer o sector determina o funcionamento interno de um comércio eletrônico específico, pois cada empresa pode gerir o negócio à sua maneira e isso determinará muito mais a sua tecnologia do que, na realidade, o que vende ou não vende.
O que é o Dropshipping? Vantagens e desvantagens
Embora a palavra Dropshipping possa parecer um pouco estranha se você nunca a ouviu antes, o significado de tal conceito é bastante simples. Na verdade, não é assim tão novo, uma vez que sempre houve intermediários nas transacções do comércio tradicional. Mas eis como isso se aplica ao mundo online e algumas dicas para o sucesso.
APIs do PayPal: o que são e como obter os seus dados
Para obter sempre um maior número de vendas nas nossas lojas, é aconselhável oferecer diferentes formas de pagamento aos utilizadores. E o PayPal é um dos métodos de pagamento preferidos pelos consumidores. Mas se quiseres instalá-lo na tua loja virtual, antes de mais nada, terás que obter as APIs do PayPal. Ou seja, a Application […]
Como melhorar as caraterísticas da tua loja PrestaShop
Provavelmente tens uma loja virtual e não entendes porque não estás a vender tanto quanto esperavas. Os seus produtos estão ótimos, e têm o preço certo! Além disso, dás muitas facilidades. O que é que está a acontecer? Tens a certeza que criaste uma boa loja virtual? Vamos rever algumas caraterísticas que cada loja virtual […]
Módulos imprescindíveis para a tua loja virtual
Como já sabes, fazer uma loja virtual na PrestaShop requer o uso de módulos para adaptá-la às necessidades do nosso negócio. Certamente já utilizas muitos deles, mas quero mostrar-te quais são, na nossa opinião, os módulos imprescindíveis para a tua loja virtual PrestaShop. Módulos imprescindíveis para a tua loja virtual PrestaShop Para ter a loja […]
O que é um negócio B2B e como criar um com Prestashop
Quando vamos criar uma empresa, o modelo de negócio será determinado pelo tipo de produto e, consequentemente, pelo público-alvo. Um negócio B2B (business to business) é aquele que realiza transações business to business. No campo do comércio electrónico, uma loja online B2B foca as suas vendas a profissionais, dependendo do sector de actividade
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