A imagem é a coisa mais importante quando se vende qualquer produto em linha. Não conseguirá a atenção do cliente com uma imagem do produto mal iluminada ou não suficientemente nítida para ver em detalhe o que está a vender. No entanto, mesmo uma imagem de muito boa qualidade é frequentemente ensombrada por uma imagem […]
5 inimigos do seu comércio eletrônico
já lhe disseram que o comércio eletrônico é um mundo de chupa-chupas onde muitos inimigos e o sol brilha sempre e os sonhos se tornam realidade? Imagina que montar uma loja online é como abrir um perfil numa rede social? NEIN! WRONG! Isto é uma selva! Um campo de batalha, onde você aprenderá que sobreviver […]
Os Maus consumidores e o ecommerce
como identificar maus consumidores? O comércio eletrônico representa uma série de mudanças e vantagens quando se trata de compras que são tão novas para muitas pessoas que, para algumas, é difícil entender os limites ou conceitos desta forma de comprar e vender, fazendo-as usar todas as ferramentas de comércio eletrônico disponíveis para elas de forma […]
Os melhores nichos para o comércio eletrônico
Embora seja verdade que a maioria das pessoas que embarcam numa loja online é porque já têm um projeto em mente, ou porque têm uma empresa e decidem dar o passo para a arena online, ou porque viram a oportunidade de trazer um projeto já pensado à realidade. Mas também é verdade que muitas pessoas […]
Lutar contra o Showrooming – novo conceito de loja física
Como lutar contra o Showrooming Na terça-feira passada, falámos de uma prática cada vez mais difundida, o showrooming. Consiste, basicamente, em procurar e tentar na loja física, para finalizar a compra no conforto do lar, de uma forma mais barata, através de vendas online. Esta tendência está a marcar um novo conceito de loja física, […]
Marketing de afiliação: O que é e porque é importante para si
Marketing de afiliação: melhores práticas IAB Espanha, a associação que representa o sector da publicidade, marketing e comunicação digital em Espanha, publicou recentemente o documento Boas Práticas de Marketing Afiliado, que pretende definir algumas regras básicas a seguir na relação entre anunciantes, editoras, redes e agências. Neste documento, é feita uma análise das estratégias de […]
Mercados interessantes: vantagens e desvantagens
OS MERCADOS No mundo real temos lojas independentes por um lado, ou seja, aquelas lojas que simplesmente alugam ou compram instalações (onde quer que seja) e realizam a sua actividade independentemente do resto. Depois temos as lojas que estão agrupadas na mesma área, a que costumamos chamar um centro comercial, onde muitos negócios partilham espaço, […]
Melhorando sua loja online: Parte 1
Certamente, meu caro empreendedor de comércio eletrônico, você já está cansado de ler posts em blogs do setor com títulos semelhantes a “como ir melhorando sua loja online”, “10 dicas para melhorar as vendas”, “Dicas para conseguir mais clientes”… geralmente são ganchos para atrair leitores e, embora em muitas ocasiões sejam úteis e nos ajudem […]
Melhorar as descrições dos produtos para aumentar as vendas
Importância das descrições dos produtos No posto anterior, Progresso nas vendas: Up-selling e cross-selling, iniciamos uma série de posts dedicados aos retalhistas com alguma experiência e conhecimento que precisam de novos conhecimentos para aumentar as suas vendas e lucros. Hoje vamos focar num aspecto fundamental de qualquer loja online, quase tão fundamental como a correta […]
Minha loja não está a vender: Quem é o culpado?
Está na hora de levar a sério. Para pegar os documentos contábeis, as estatísticas do site e os arquivos do cliente para começar a pesar, com cuidado, porque loja não estar a vender o suficiente. Em outras palavras, por que minha loja não estar a vender, o que estou fazendo de errado, eu sou o […]
Pontos-chave do marketing móvel
Mabile Marketing, uma necessidade Finalmente decidiste. Você mesmo se informou e viu que cada vez mais pessoas estão online com dispositivos móveis, e você vai começar a levar em conta todos aqueles potenciais clientes que você está perdendo por não adaptar sua loja online e sua estratégia de marketing para o mercado móvel. Agora é […]
Módulo para Loja Prestashop™: DELUXE CÓDIGOS QR
Vivemos em uma era de mudanças, na qual novas tendências estão sendo constantemente impostas. Por exemplo, se há alguns anos atrás os códigos QR eram pouco mais do que uma anedota, agora estão na ordem do dia. Estão a tornar-se tão comuns nas lojas online como os códigos de barras nas lojas físicas. Eles deixaram […]
Neuromarketing: os melhores truques para aumentar as vendas
Neuromarketing Estamos imersos há mais de uma década numa sociedade da informação onde tudo é recolhido, analisado e pesquisado com a intenção de melhorar todos os tipos de processos. Se, desde as origens da civilização, os seres humanos têm analisado conscienciosamente tanto a natureza das suas decisões como as influências que recebemos do exterior, o […]
Ponha um fim à fraude no ecommerce
FRAUDE NO ECOMMERCE Na internet há de tudo, mas acima de tudo, há algumas pessoas muito “marotas” que conhecem os sistemas e aprendem maneiras de contorná-los. Tal como no mundo real, ladrões e fraudadores têm vindo a profissionalizar e a aprender novas formas (por vezes incrivelmente criativas) de tirar partido ou roubar diretamente de outras […]
Porquê formar-se em comércio eletrônico
Se há uma coisa que o comércio eletrônico nos trouxe, é a necessidade de formar-se e a possibilidade de estabelecer negócios sem grandes investimentos. As dificuldades na obtenção de financiamento levaram muitos a optar pelo comércio eletrônico, tornando-o num sector em expansão com grandes expectativas de crescimento. Na verdade, por mais que às vezes gostemos […]
Principais erros que farão com que sua loja fracasse
Erros que fazem com que uma loja online fracasse Como regra geral, é impossível deixar uma loja online sem erros. Cada projeto chega a um ponto final chamado “eternamente improvável”. o que é que isto significa? Isso significa que mesmo que já seja bom, pode sempre ser melhorado. Isto é verdade para 100% das lojas […]
Principais profissões do comércio eletrônico
O mundo está evoluindo, e nós devemos evoluir com ele. Um exemplo claro é o nascimento da Internet e a criação de empregos graças a novas profissões, como as associadas ao comércio eletrônico, e um dos setores mais “afetados” pela tecnologia tem sido o comércio, que deu o salto para o comércio digital. Hoje, podemos […]
Progresso nas vendas: 9 dicas sobre como lidar com os clientes
Temos uma série de posts dedicados aos comerciantes com alguma experiência e conhecimento que precisam de novos conhecimentos para aumentar as suas vendas e lucros, e já lidamos com técnicas de marketing “pela casa” para aumentar as nossas vendas, up-selling e cross-selling. Assim como como melhorar as descrições dos nossos produtos, para aumentar o tráfego […]
Progresso das vendas: up-selling e cross-selling
É possível que o comerciante que já começou, que já luta há muito tempo no mundo das lojas online, olhe para muitos dos nossos posts sobre como vender mais e diga: “bha, eu já sei tudo isso. São as coisas do costume”. E é verdade que, muitas vezes, concentramo-nos demasiado neste tipo de clientes não […]
Receita para otimizar uma página de produtos para sua loja
VAMOS PARA A COZINHA Muitas vezes, nós, os primeiros, concentramo-nos no desenvolvimento de lojas online com espetaculares páginas principais, com menus interativos altamente estudados e testados mil vezes para obter versões e categorizações satisfatórias, com ruas para ação estrategicamente colocadas ao longo da apresentação do site. No entanto, não percebemos que o motor principal e […]
Recuperação de carrinhos abandonados
O abandono do carrinho sempre foi algo que nos preocupou muito na Innovadeluxe, de facto, ao longo dos anos, dedicámos-lhe alguns posts, como este, onde explicamos o que são carrinhos abandonados e algumas pequenas soluções para tentar evitá-los num infográfico. porque estamos tão preocupados? Porque a taxa de abandono do carrinho indica, acima de tudo, […]
Requisitos indispensáveis para redesenhar seu ecommerce
Qualquer pessoa que esteja no comércio eletrônico há algum tempo sabe que o design da sua loja online é muito importante, tão importante, que a ideia de fazer um design “fixo” que dure ao longo do tempo é absurda. O comércio eletrônico obriga-o a redesenhar, atualizar e melhorar a sua loja online de forma contínua […]
Avaliações, opiniões, comentários, deveria tê-los na sua loja?
Precisamos de ter opiniões e avaliações ativas dos clientes? Se nos colocarmos no lugar de um consumidor, de um potencial cliente da nossa loja online, podemos tentar adivinhar os padrões de interacção que eles fazem na nossa loja e tentar adaptar o nosso design, necessidades e forma de comercializar um produto/serviço para tornar a interacção […]
SHA256 – Alteração do algoritmo de assinatura Redsys
Se você tem uma loja e paga com cartão, você quase certamente usará o REDSYS POS, neste caso você provavelmente já terá recebido a notificação da REDSYS por e-mail ou telefonema sobre o anúncio da mudança do algoritmo de assinatura no processo de comunicação de informações entre a sua loja e o seu REDSYS POS, […]
Showrooming: olhar na loja física, comprar na loja online
Lojas de roupa física: Os novos provadores Cerca de 40% dos compradores de moda afirmam ter comprado o produto que queriam numa loja física diferente daquela onde o compraram, que já é conhecida como showrooming. As lojas de moda física estão assumindo o papel de provadores. Os clientes experimentam roupas nas lojas físicas habituais, mas […]
Sobreviver aos custos de transporte e devoluções
Todos nós, consumidores e vendedores, sabemos a importância dos custos de envio em uma loja online. E ainda mais se tivermos em conta os dados oferecidos no Estudo de Comércio Eletrônico do IAB Espanha 2015, no qual 1 em cada 2 compras é abandonado por conter custos ocultos. Em outras palavras, metade das vendas potenciais […]
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