O erro HTTP 503 “Serviço não disponível” é um dos erros mais comuns quando se navega na Internet. Ocorre sobretudo em lojas online, mas também em qualquer outro tipo de sítio Web, como blogues, sítios de notícias e sítios de redes sociais. Um código de erro HTTP 503 significa que o servidor não consegue apresentar a página solicitada porque o sítio está em baixo.
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Erro HTTP 503: causas comuns
Quando se trata do erro HTTP 503, existem muitas causas e quase todas elas ocorrem no lado do servidor. Algumas das mais comuns são:
- demasiados utilizadores a tentar aceder ao sítio
- algum problema técnico no alojamento
- trabalhos de manutenção no servidor
- ataques maliciosos contra o sítio
Isto implica que não se trata de um problema do navegador ou da nossa ligação, o que não significa que não possamos resolver o erro HTTP 503 “Serviço não disponível”.
como é que o erro HTTP 503 nos pode afetar?
Quando queremos aceder a um sítio Web em busca de informações importantes, é bastante incómodo ter de esperar que o serviço seja restabelecido. Mas este não é, de longe, o pior inconveniente que pode surgir quando um erro HTTP 503 ou o estado 503 aparece no ecrã.
Digamos que está a fazer uma compra numa loja online ou a efetuar uma transação monetária e, quando passa ao passo seguinte, o serviço falha. Ou somos programadores e estamos à espera que o nosso projeto seja sincronizado com o repositório. Receber um código HTTP 503 pode ser uma verdadeira dor de cabeça e até causar-nos grandes problemas, especialmente em momentos de urgência.
como corrigir o código HTTP 503?
Embora existam muitas soluções possíveis para o HTTP 503, as mais simples e, por vezes, as mais eficazes são as seguintes.
Recarregar a página
A solução mais simples é recarregar a página clicando no botão “Atualizar” do seu browser, ou utilizando a tecla F5 ou o atalho de teclado CTRL + R. Também pode clicar em qualquer parte da barra de endereço e clicar na seta “Ir para o site”, à direita. Quando fazemos isto várias vezes, o estado 503 desaparece quase sempre.
Por vezes, para resolver o erro HTTP 503 “Serviço não disponível” funciona mudar de navegador. Por exemplo, se estiver a usar o Edge, pode mudar para o Firefox ou o Chrome. A razão é que cada navegador tem a sua própria forma de aceder às páginas e processar erros como o HTTP 503. Outra opção semelhante é reiniciar o navegador que está a utilizar.
Reiniciar a ligação ou mudar para outra
Esta solução é semelhante à do browser. Se estiver a ligar-se através do router e receber um HTTP 503, pode mudar para wi-fi, se possível. Também pode tentar utilizar o 3G activando a opção “Modem USB” no seu telemóvel ou tablet.
Estas soluções só funcionam quando o código HTTP 503 “Serviço não disponível” ocorre por uma razão muito específica, como o facto de o servidor ficar subitamente saturado. Neste caso, muitos utilizadores abandonam a página e o número de ligações diminui, pelo que o serviço é reativado após um curto período de tempo.
Por conseguinte, deve ser paciente e tentar até acertar. Se continuar a não ver quaisquer resultados, é porque algo de grave aconteceu. Se necessário, contacte os administradores do sítio para saber o que aconteceu e quando é que o serviço será restabelecido.
