Podemos dizer que o Google Merchant Center é uma ferramenta que o Google coloca à nossa disposição para que possamos carregar feeds de dados, ou seja, informações úteis sobre os produtos que promovemos ou vendemos na web. Isto permite que estes apareçam nas pesquisas de produtos do Google através do Google Shopping ou de outros serviços do Google.
O Google Shopping é o principal serviço relacionado com o Google Merchant Center. Permite que os anunciantes apresentem e actualizem feeds para que os utilizadores possam encontrar os seus produtos.
Um feed do Google Merchant Center, ou simplesmente feed, é a informação sobre um produto: nome do produto, preço, descrição, custo de envio, etc.
O utilizador não tem de ir ao Shopping para descobrir os seus produtos. Basta-lhe procurar os nossos produtos no Google para ver um anúncio Adwords. Desta forma, as nossas ofertas ficam visíveis para milhões de potenciais compradores, o que nos permite poupar tempo e esforço em campanhas de marketing e publicidade.
Podemos dizer que o Google Merchant Center e o Shopping são um binómio inseparável quando se trata de promover ofertas no Google.
Otimizar uma campanha do Shopping
Para tirar o máximo partido do Google Merchant Center, é necessário criar campanhas optimizadas do Google Shopping. Caso contrário, estará a desperdiçar o seu tempo e a fazer um mau investimento. Lembre-se de que, por muito poderosas que sejam as ferramentas do Google, elas não fazem magia: cabe-lhe a si garantir o sucesso das suas campanhas de marketing online.
A primeira coisa a fazer é garantir que todos os seus feeds estão correctos e actualizados. Ou seja, que no Google Merchant Center o feed mostre os preços e as descrições de acordo com a realidade atual, e não com a de há seis meses ou um ano atrás. Lembre-se que os utilizadores que clicam no seu anúncio têm a intenção de comprar agora.
Também deve haver uma relação de um para um entre os anúncios e as páginas de destino. Se utilizar um anúncio para levar o utilizador a uma página de destino que oferece muitos produtos diferentes, corre o risco de ser penalizado pelo Google.
O terceiro ponto é a segurança: deve certificar-se de que o domínio da sua loja virtual possui um certificado de segurança SSL. Este certificado permite transacções encriptadas, o que garantirá a segurança dos seus clientes e do seu dinheiro contra ataques informáticos. Se a sua loja não for segura, o Google não a incluirá no Shopping. Embora seja muito provável que a sua loja já tenha um certificado SSL, nunca é demais insistir nesse sentido.
Optimize os seus feeds
Cada feed do Google Merchant Center deve conter uma palavra-chave que seja representativa do produto e que tenha um valor elevado. Este é um aspeto vital da otimização, não só para reduzir os custos, mas também para tornar os seus artigos visíveis. Uma dica útil é utilizar o Google Analytics para descobrir quais são as palavras-chave ideais para o seu produto.
Outra forma de otimizar cada feed do Google Merchant Center do seu stock de produtos é definir um GTIN de valor elevado. O GTIN ou identificador único de produto é, juntamente com o preço, o título e a descrição, o atributo mais importante do seu produto. Se os GTIN dos seus produtos tiverem um valor inferior ao dos seus concorrentes, ficará em desvantagem, uma vez que a Google não o agrupará com os seus concorrentes.
