O 11 de Novembro está cada vez mais próximo, que como sabemos é o Dia dos Solteiros, e este dia é de importância vital para o comércio eletrônico, uma vez que um grande número de lojas online comemoram uma das maiores campanhas de vendas do ano neste dia.
AliExpress é um dos maiores e mais famosos portais de compras da China e onde a grande maioria das vendas estão concentradas como resultado da celebração deste feriado.
Neste post vamos explicar como funciona o “Dia dos Solteiros” do AliExpress e como funciona em relação ao mercado português.
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O que é o Dia dos Solteiros
O Dia dos Solteiros é um feriado originalmente criado e comemorado na China, com a intenção de celebrar o orgulho ou o sentimento positivo de ser solteiro.
Este feriado é celebrado no dia 11 de Novembro de cada ano, esta data foi escolhida por uma razão, que é que na cultura chinesa o número 1 representa uma única pessoa. Esta comemoração teve origem na Universidade de Nanjing em 1993, inicialmente celebrada apenas por homens, mas isto tem vindo a mudar para incluir também as mulheres.
Originalmente um evento muito popular nas universidades chinesas, esta data destina-se a ajudar os solteiros a socializar através da realização de eventos como encontros às cegas ou encontros de solteiros.
Evolução do Dia dos Solteiros no comércio online
O que originalmente começou como uma festa divertida e alegre na China, tem vindo a expandir-se por todo o mundo, especialmente porque se tornou uma grande oportunidade para o comércio online.
Estas festas transformam-se gradualmente numa liquidação total do produto, em praticamente todas as categorias, vendo esta evolução ao longo dos anos, as lojas online oferecem grandes descontos, até cerca de 99%.
Assim, hoje em dia, estas férias caracterizam-se por um pico nas vendas online devido às grandes ofertas e descontos das lojas online, com o objetivo claro de beneficiar deste evento mundial.
AliExpress é o comércio principal durante o Dia dos Solteiros
Em média, 3 em cada 4 compras on-line é feita no AliExpress durante o período promocional do Dia dos Solteiros. Isto faz dela a principal plataforma de vendas em linha durante este período.
Como já referi, isto é conseguido com grandes descontos e promoções.
A Organização de Consumidores, num comunicado de imprensa, declarou que o que os consumidores gostam e estão mais interessados durante este período (em maior medida nas lojas online chinesas), é, por um lado, a vasta gama de produtos em oferta e, por outro lado, os preços reduzidos dos produtos durante este período.
Deve-se também notar que os utilizadores estão menos satisfeitos com a data e hora de entrega de cada produto, o que por vezes é atrasado. Isto pode ser visto como um ponto negativo.
AliExpress “Dia dos Solteiros” em Portugal
O próximo 11/11 inicia o tão esperado “Dia dos Solteiros”, um evento que a AliExpress espera tornar-se o maior evento de consumo em Portugal durante os dois dias que dura. Milhares de empresas de diferentes características e consumidores espanhóis estarão à sua espera para aceder a grandes ofertas e descontos.
Segundo Rubén Bautista, diretor de operações da AliExpress em Espanha e Portugal, “Um dos requisitos que exigimos dos vendedores é oferecer o preço histórico mínimo do ano. Assim, há descontos de até 70% de desconto”. Além disso, em relação à compra, o consumidor também poderá beneficiar de descontos em função da despesa total efectuada.
Em relação à logística, ou seja, todos os processos que têm de ser postos em prática para que um determinado produto chegue ao consumidor, a AliExpress também tomou medidas para acelerar e tornar o processo mais eficiente.
Neste sentido, haverá colaborações com empresas como Correos, AMS, GLS entre outras, com a clara intenção de tornar todo o processo muito mais rápido. Além do objectivo de vender num prazo máximo de três dias todos os produtos armazenados na Espanha, onde dispõe de 3 armazéns de armazenagem industrial nos arredores de Madrid.
Como pode imaginar, este é um objetivo muito ambicioso, mas não impossível devido ao grande consumo em linha neste período e à tendência crescente nos últimos anos. Além disso, como eu disse, terá grandes ofertas e promoções só vistas nesta altura do ano.
Estrategias de Marketing adaptados ao mercado Ibérico
A AliExpress lançou algumas ações centradas diretamente no mercado espanhol.
Mais especificamente, nesta edição, será realizado ou lançado um mega-desenho televisivo, que poderá ser visto na noite de 11 de Novembro na Antena 3, este programa será apresentado pela apresentadora de televisão e modelo Eva González.
Neste programa, serão entregues mais de 1.000 prêmios de montantes variáveis, que os consumidores espanhóis poderão adquirir.
Estes tipos de eventos não se destinam apenas a aumentar o consumo online na Espanha durante este período, mas também a aumentar a visibilidade e o conhecimento destas festas e das ofertas associadas no comércio online.
No ano passado, a Espanha obteve a segunda posição como o mercado com o maior volume de vendas, apenas atrás da Rússia e à frente de países como os EUA e a França.
Os produtos mais vendidos são os relacionados com eletrônica, tais como Smartphone, entretenimento e artigos domésticos, explica Estela Ye, a diretora da AliExpress na Espanha, Portugal e Itália.
Crescimento de ano para ano
Na Espanha, a expansão do consumo nas festas do Dia dos Solteiros foi impulsionada pela plataforma chinesa de comércio eletrônico AliExpress.
Para nos dar uma ideia mais clara, em 2019, ultrapassou os 38,4 mil milhões de dólares em vendas, o que é 25% mais do que de 2018. Por outro lado, houve também um aumento bastante notável do número de marcas participantes no Dia dos Solteiros. Enquanto em 2008 foram 27 marcas, em, 2019, foram mais de 200.000 marcas que participaram.
Como podemos ver, nos últimos anos tem havido um crescimento muito grande tanto no volume de negócios como no número de empresas envolvidas e espera-se que esta tendência ascendente se mantenha nos anos seguintes.
Em relação às encomendas internacionais
Em relação às encomendas internacionais de produtos, mais de 700 voos serão postos em funcionamento, com o objectivo claro de que o aumento das vendas de produtos não afetará a entrega de produtos. O objetivo é a entrega de encomendas transfronteiriças em metade do tempo.
Na AliExpress, estima-se que o tempo médio de entrega será reduzido em 30% para um máximo de 10 dias úteis.
Conclusões
As férias do Dia do Solteiro começaram como uma comemoração do orgulho de ser solteiro nas universidades chinesas e ao longo dos anos evoluiu para vendas online, oferecendo uma enorme variedade de produtos com ofertas e promoções incríveis.
No mercado português, é um dos mais importantes em termos de consumo durante estas festas e espera-se que assim se mantenha este ano e os seguintes.
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