Como criar eventos GA4

Com a constante mudança nas ferramentas de análise digital, o Google Analytics 4 (GA4) surgiu no mundo do marketing digital com funcionalidades melhoradas e novas formas de recolher dados. Um dos aspectos mais essenciais e complexos do GA4 é a criação de eventos personalizados. Estes eventos permitem-lhe analisar as interações dos utilizadores no seu sítio Web com maior precisão, o que é vital para otimizar tanto a sua estratégia de marketing como a funcionalidade da sua loja online. Neste artigo, vamos explorar como criar eventos no GA4 de forma eficiente.

Introdução ao Google Analytics 4 e aos eventos

O Google Analytics 4 (GA4) é a versão mais recente da ferramenta de análise da Web do Google, concebida para proporcionar uma compreensão mais completa da forma como os utilizadores interagem com o seu sítio Web ou aplicação. Ao contrário da versão anterior, o GA4 baseia-se num modelo de dados centrado em eventos, que oferece uma flexibilidade superior para acompanhar as interações dos utilizadores.

No GA4, os eventos são acções específicas que os visitantes realizam, como clicar num botão, submeter um formulário ou efetuar uma compra. Ao contrário do Universal Analytics, em que determinados eventos exigiam configurações mais complicadas, o GA4 permite uma personalização mais intuitiva, o que é útil para empresas que procuram aprofundar o comportamento do seu público.

por que os eventos são importantes no GA4?

Os eventos são essenciais para entender quais aspectos do seu site geram mais engajamento e quais precisam ser otimizados. Por exemplo, se tiver uma loja online criada pela IDX Innovadeluxe, é crucial saber quantos utilizadores completam o processo de checkout ou quantos abandonam o carrinho. Estas métricas permitem-lhe ajustar a sua estratégia de vendas e personalizar as suas campanhas de marketing, melhorando a conversão.

Para além disso, a personalização de eventos no GA4 permite-lhe criar métricas adaptadas às especificidades do seu negócio. Isso é essencial para qualquer estratégia de marketing digital, pois ajuda a medir o sucesso das campanhas com mais detalhes.

Como configurar o Google Analytics 4 para criar eventos

Antes de começar a criar eventos personalizados, certifique-se de que a sua propriedade GA4 está corretamente configurada no seu sítio Web ou loja online. Se estiver a utilizar o IDX Innovadeluxe, provavelmente já tem uma integração avançada com o GA4, mas é vital verificar se o código de acompanhamento está corretamente implementado.

Depois de se certificar de que tem a configuração básica em ordem, é altura de começar a trabalhar com eventos.

Tipos de eventos no GA4

O GA4 tem quatro tipos principais de eventos: eventos automáticos, eventos recomendados, eventos personalizados e eventos melhorados. Compreender estes tipos é fundamental para selecionar os eventos que pretende implementar.

• Eventos automáticos: Estes são eventos que o GA4 rastreia por padrão, como visualizações de página, tempo de permanência ou downloads de arquivos. Não é necessário fazer configurações adicionais para esses eventos.

• Eventos melhorados: Estes eventos são acionados se ativar a opção de medição melhorada nas definições de propriedade do GA4. Eles podem rastrear ações como rolagem, cliques em links de saída ou visualizações de vídeo.

• Eventos recomendados: o Google fornece uma lista de eventos recomendados que podem ser configurados manualmente. Eles são úteis para análises mais específicas, como compras ou pesquisa.

• Eventos personalizados: estes são os eventos que precisa de criar manualmente se as opções automáticas ou recomendadas não corresponderem às suas necessidades específicas.

Como criar eventos personalizados no GA4 passo a passo

Criar eventos personalizados no GA4 é relativamente simples, mas requer atenção aos detalhes. Siga estes passos para criar eventos que se alinham com os seus objectivos comerciais.

1. Aceder à secção de configuração de eventos

Para começar, faça login na sua conta do Google Analytics e navegue até a propriedade do GA4 que deseja modificar. Em seguida, navegue para “Definições” e selecione “Eventos”. Aqui verá uma lista de eventos que o GA4 já está a acompanhar automaticamente.

2. Criar um novo evento

Clique no botão “Criar evento” para começar a definir um novo evento. Esta funcionalidade permite-lhe personalizar os eventos de acordo com as suas necessidades comerciais. Por exemplo, se pretender acompanhar o número de utilizadores que clicam num botão específico da sua loja, este é o local para o configurar.

Nesta altura, é importante definir um nome claro e específico para o seu evento. Utilize um nome que lhe permita identificar rapidamente a ação que está a acompanhar. Por exemplo, pode chamar ao seu evento “buy_button_click” se estiver a medir o número de vezes que os utilizadores clicam no botão de compra.

3. Configurar as condições do evento

Depois de nomear o seu evento, tem de definir as condições em que este será acionado. Isto inclui a especificação do parâmetro que irá acionar o evento, como um ID de página, um elemento DOM específico ou um valor de clique. Esta etapa é crucial, pois as condições determinam a precisão com que o GA4 rastreará o evento.

4. Use parâmetros para obter mais detalhes

Os parâmetros são elementos que fornecem informações adicionais sobre um evento. Por exemplo, ao rastrear um clique num botão, pode adicionar um parâmetro que especifique em que página o clique ocorreu ou que tipo de produto estava envolvido. O GA4 permite um máximo de 25 parâmetros por evento, o que oferece uma grande margem de personalização.

Exemplos práticos de eventos no GA4

Imaginemos que gere uma loja online de moda através do IDX Innovadeluxe. Pode querer criar eventos personalizados para analisar melhor o comportamento dos seus clientes. Eis alguns exemplos:

• Seguimento dos cliques nos botões de compra: Se os utilizadores não concluírem o processo de compra, o evento “click_button_purchase” pode ajudá-lo a identificar em que fase abandonam o produto.

• Interações com imagens de produtos: Configure um evento para controlar o número de vezes que os utilizadores clicam nas imagens dos produtos. Estes dados são úteis para compreender quais os artigos que atraem mais atenção visual.

• Visualizações de vídeos de produtos: Se os seus produtos incluem vídeos de demonstração, a criação de um evento que mede o número de utilizadores que os visualizam pode fornecer informações valiosas sobre o impacto deste conteúdo.

Validação e teste de eventos

Depois de criar um evento personalizado, é fundamental verificar se ele funciona corretamente. Utilize o modo de depuração do GA4 para testar os seus eventos em tempo real. Esta funcionalidade permite-lhe ver se os eventos estão a ser activados tal como os configurou, evitando problemas a longo prazo e garantindo a precisão dos dados.

Conclusão

A configuração de eventos no GA4 pode parecer complicada à primeira vista, mas é um passo essencial para otimizar a sua estratégia de marketing e melhorar a experiência do utilizador na sua loja online. Graças à flexibilidade e precisão que o GA4 oferece, poderá obter informações mais detalhadas e agir rapidamente para otimizar as suas campanhas e o desempenho do seu website. Não se esqueça que na IDX Innovadeluxe estamos aqui para o ajudar a tirar o máximo partido destas ferramentas, garantindo que o seu negócio digital se mantém competitivo e eficiente.

Com estes conhecimentos, está pronto para começar a criar os seus próprios eventos no GA4 e melhorar a sua estratégia com base em dados reais. Aproveite esta oportunidade para transformar a forma como compreende o comportamento dos seus utilizadores!