Todos os termos do Glossário de comércio eletrónico e marketing
o que é a análise da Web?
A Web Analytics Association define a análise da Web da seguinte forma: “medição, processamento, análise e comunicação do tráfego da Internet para compreender e otimizar a utilização de um sítio […]
o que é a buyer persona?
Quando planeia a sua estratégia de vendas, tem em mente potenciais clientes? Consegue imaginar que tipo de utilizador compraria o seu produto? Se a resposta for afirmativa, está no bom […]
o que é a Canonical?
Em HTML, a meta tag canónica é um valor do atributo “rel” cujo objetivo é especificar o URL preferido de uma página Web. Deve ser especificada numa etiqueta <link> no […]
o que é a Consola de Pesquisa do Google?
A Consola dePesquisa do Google é uma das principais ferramentas para webmasters do Google Analytic. Graças às suas várias opções de monitorização, manutenção e otimização, permite-lhe trabalhar na forma como […]
o que é a CTA?
Call to action ou chamada para ação (CTA) em marketing é uma técnica que consiste em colocar uma palavra ou frase para que o utilizador realize uma ação imediata. Esta […]
o que é a imagem corporativa?
A imagem corporativa é a perceção que o público tem de uma empresa. Inclui as ideias, julgamentos, opiniões, sensações e experiências que os consumidores têm sobre ela, antes e depois […]
o que é a indexação?
Quando falamos de indexação no Google, estamos a referir-nos ao conjunto de acções que devemos realizar para que o motor de busca do Google inclua o nosso sítio Web nas […]
o que é a pesquisa de palavras-chave?
A pesquisa de palavras-chave ou análise de palavras-chave consiste em encontrar as palavras-chave que nos permitem alcançar um melhor posicionamento nos motores de busca. Vejamos porque é que a análise […]
o que é a pesquisa na Web?
já alguma vez se perguntou porque é que, ao navegar na Internet, vê anúncios que lhe interessam? Pois bem, estes resultados fazem parte daquilo que é conhecido como rastreio da […]
o que é a segmentação?
Target significa objetivo em espanhol. Em marketing, utiliza-se normalmente em vez de ou como contração do termo grupo-alvo, que significa público-alvo. Este é o conjunto de potenciais compradores do nosso […]
o que é a taxa de conversão?
A taxa de conversão, no comércio eletrónico, é a percentagem que indica quantas visitas ao nosso sítio Web se transformam em conversões. A conversão não tem necessariamente de ser uma […]
o que é a taxa de rejeição?
A taxa de rejeição ou bounce rate é uma métrica do tráfego de um sítio Web. Indica o número de utilizadores que visitaram e abandonaram o sítio sem realizar qualquer […]
o que é a venda cruzada?
O cross-selling é uma estratégia pós-venda que consiste em fazer com que o cliente, depois de ter efectuado uma compra, compre um produto ou serviço complementar. Com o cross-selling, o […]
o que é Black Hat SEO?
Black Hat SEO refere-se ao conjunto de estratégias, técnicas e ferramentas que permitem posicionar um sítio Web de forma pouco ética. Isso é feito sem seguir as regras estabelecidas pelo […]
o que é CPC?
O custo por clique (CPC) em marketing é o montante que devemos pagar ao nosso patrocinador nos motores de busca da Internet (por exemplo, Google) por cada clique que um […]
o que é fluxo de caixa?
O fluxo de caixa é um relatório sobre as entradas e saídas de dinheiro de uma empresa durante um determinado período de tempo. Também o utilizamos para nos referirmos à […]
O que é Grey Hat Seo?
A SEO de Grey Hat também conhecida como SEO cinzenta, engloba todas as técnicas que não seguem à letra as directrizes do Google, mas que não conduzem a uma penalização. […]
o que é o fecho de caixa?
O fecho ou contagem de caixa consiste em verificar periodicamente os recibos de caixa, quer se trate de dinheiro, de cheques ou de qualquer outra forma de pagamento. Normalmente é […]
o que é o Google AdWords?
O Google Adwords é a plataforma de pagamento por clique da Google e a sua principal fonte de receitas. É utilizada para colocar anúncios nas páginas de resultados de pesquisa […]
o que é o Google Analytics?
O Google Analytics é uma ferramenta gratuita de análise da Web desenvolvida pela Google. As informações que oferece permitem-nos conhecer o comportamento dos sítios Web e dos seus utilizadores, bem […]
o que é o Google Shopping?
Podemos dizer que o Google Merchant Center é uma ferramenta que o Google coloca à nossa disposição para que possamos carregar feeds de dados, ou seja, informações úteis sobre os […]
o que é o link building?
Olink building é uma técnica de SEO focada em obter o maior número possível de links para o nosso site, com o objetivo de melhorar o seu posicionamento nos motores […]
O que é o Link Juice?
O link juice, também conhecido como transferência de autoridade, é uma técnica de SEO através da qual um sítio bem posicionado nos motores de busca da Internet transfere parte da […]
o que é o marketing de conteúdos?
O marketing de conteúdos engloba todas as técnicas destinadas a conseguir uma maior visibilidade e relevância na Internet. Normalmente, centra-se na redação de conteúdos de interesse para o público, acrescentando […]
o que é o marketing de guerrilha?
O marketing de guerrilha é uma estratégia que visa obter os melhores resultados ao menor custo possível, utilizando tácticas baseadas no engenho e no timing, em vez de “receitas” convencionais. […]
o que é o marketing digital?
O Marketing Digital é uma forma de marketing e publicidade que tem lugar nos meios digitais, mais precisamente na Internet. Distingue-se do marketing tradicional em vários aspectos, nomeadamente nas plataformas […]
o que é o Marketing Mix?
Marketing Mix é um termo que engloba qualquer ferramenta ou variável utilizada pelo gestor de marketing para analisar o mercado e os consumidores, de modo a atingir os objectivos planeados. […]
o que é o marketing viral?
O marketing viral, enquanto estratégia, tem por objetivo atrair o interesse do público para uma marca, produto ou serviço através da utilização de mensagens virais. O ambiente ideal para lançar […]
o que é o percurso do cliente?
O percurso do cliente no comércio eletrónico é o caminho percorrido pelo cliente desde o momento em que entra em contacto com uma empresa até à compra de um dos […]
o que é o público-alvo?
O público-alvo é o sector da população ao qual dirigimos as nossas acções de marketing. Por outras palavras, as pessoas que precisam dos nossos produtos e/ou serviços profissionais. Devido à […]
o que é o rastreio de URL?
Se pretende que o seu sítio Web apareça no topo das páginas de resultados de pesquisa, tem de saber o que é o rastreio de um URL com o Google […]
o que é o tráfego orgânico?
O tráfego orgânico (por vezes designado por tráfego SEO) é a parte do tráfego de um sítio Web que provém dos motores de busca (por exemplo, Google, Bing e Yahoo!), […]
o que é o valor do tempo de vida do cliente?
O valor do tempo de vida do cliente (também designado por customer lifetime value ou customer lifetime value) permite-nos determinar o valor dos nossos clientes em termos de publicidade. Desta […]
o que é SEO fora da página?
A SEO off-page (também designada por SEO off-site) é o ramo da SEO orientado para a procura de backlinks, ou seja, ligações que apontam para o nosso sítio a partir […]
o que é SEO On page?
A SEO (otimização para motores de busca) pode ser abordada de duas formas: on-page e off-page. Aqui vamos discutir o que é SEO on-page, como funciona, como melhorar o SEO […]
o que é SEO?
Quando falamos de SEO ou posicionamento orgânico, podemos referir-nos a: Page rank ou autoridade da página nos motores de busca. Conjunto de técnicas e estratégias para obter uma melhor classificação […]
o que é um CMS?
Nos primórdios da Internet, a criação de um sítio Web exigia muito trabalho e tempo, se o objetivo fosse conceber uma página com um nível mínimo de qualidade. Para além […]
o que é um domínio?
A venda de produtos e serviços em linha é uma das formas mais populares de ganhar dinheiro na Internet. Para tal, é necessário dispor de um espaço digital onde possa […]
o que é um funil de conversão?
O funil de conversão é uma ferramenta que nos permite definir o processo de conversão, ou seja, os passos que um utilizador deve seguir para que ocorra uma conversão. Não […]
o que é um funil de vendas?
O funil de vendas é uma ferramenta concetual que nos permite planear e estabelecer as diferentes fases de conversão. Ou seja, a forma como nos relacionamos com o cliente para […]
o que é um redireccionamento 301?
O redireccionamento 301 ou HTTP 301 é um tipo de redireccionamento web que consiste em levar o utilizador para um site diferente ou para outra página do mesmo site. Esta […]
o que é um rich snippet?
Um rich snippet é um pedaço de código HTML que descreve uma parte do conteúdo de uma página Web: autor, contacto, classificações ou opiniões, transferências, produtos, eventos, vídeos, notícias, etc. […]
o que é uma auditoria SEO?
Criar um sítio Web de qualquer tipo requer tempo, dedicação e uma grande quantidade de conhecimentos baseados na experiência. No entanto, manter o site optimizado também requer a opinião e […]
o que é White Hat SEO?
White Hat SEO é o nome dado ao conjunto de técnicas e estratégias éticas de SEO. Por outras palavras, aquelas que nos permitem alcançar um bom posicionamento sem a necessidade […]
o que é WPO?
Um dos principais critérios de qualidade utilizados pelo Google é o desempenho do sítio Web. Assim, se quisermos melhorar o nosso page rank, teremos de otimizar ao máximo a velocidade […]
o que são as redes sociais?
Social Media significa literalmente meios de comunicação social, e refere-se às técnicas, ferramentas e plataformas que permitem a interação entre indivíduos, empresas e marcas. Não deve ser confundido com as […]
o que são cartões sociais?
Como sabe, os utilizadores das redes sociais são viciados em imagens. Não vale a pena partilhar mil vezes um link para o seu blogue, sítio Web ou loja online se […]
o que são cookies?
Se é um utilizador regular da Internet, provavelmente já se deparou milhares de vezes com os avisos relacionados com a política de cookies em vários sítios Web. Mas será que […]
o que são erros de rastreio?
Uma das chaves para conseguir um bom posicionamento é garantir que o nosso sítio Web é rastreável pelos spiders dos motores de busca. Entre eles, claro, o robô do Google. […]
o que significa SERP?
Como em qualquer disciplina, em SEO há certas palavras ou frases que aparecem repetidamente. É o caso do termo SERP, um dos preferidos dos especialistas em comércio eletrónico. E, como […]
qual é o endereço IP?
O Protocolo Internet ou Endereço IP, como é normalmente conhecido, refere-se ao número que é atribuído a cada computador de uma determinada rede. Desta forma, é possível identificar cada computador […]
qual é o erro 503?
O erro HTTP 503 “Serviço não disponível” é um dos erros mais comuns quando se navega na Internet. Ocorre sobretudo em lojas online, mas também em qualquer outro tipo de […]
qual é o erro 504?
O erro HTTP 504 “Gateway time out”, é um código que o servidor nos envia quando um pedido não pode ser concluído. Os pedidos são pedidos feitos pelo navegador Web […]
Subscrever a Newsletter
Subscreva a nossa newsletter para ser informado sobre as novidades e ofertas Innovadeluxe, receberá também informação gratuita sobre dicas de marketing para aumentar as vendas no seu negócio.
Subscreveu com sucesso
Informação básica sobre proteção de dados
Responsável: Informamos-te que os dados de caráter pessoal que nos proporciones preenchendo no presente formulário serão tratados por IDX com CIF: B86091451 como empresa proprietária e responsável desta web. Finalidade: Afinalidade da recolha e tratamento dos dados pessoais, é para gerir a solicitude de informação sobre os produtos, serviços ou promoções comerciais oferecidos por IDX através de www.innovadeluxe.pt. Legitimação: Consentimento do interessado. Destinatários: O nosso sistema aloja a informação em servidores ubicados em www.ovh.es, além disso, utilizamos Acumbamail.com para a gestão das nossas comunicações por email. Direitos: Poderás exercer os teus direitos de acesso, retificação, limitação e supressão dos dados em rgpd[arroba]innovadeluxe.com bem como o direito a apresentar uma reclamação perante uma autoridade de controlo. Informação Adicional: Podes consultar a informação adicional e detalhada sobre Proteção de Dados no Aviso Legal.