Agência UX / CRO PrestaShop

O que é CRO e porque é que precisas de melhorá-lo?

O acrónimo CRO (Conversion Rate Optimization – Otimização da Taxa de Conversão) refere-se à otimização da taxa de conversão. Pode ser entendido como um conjunto de técnicas que permitem que os utilizadores que visitam o seu website, acabem por realizar a conversão que foi estipulada como um objetivo, tal como uma venda ou um registo.

Porque é que precisa de otimizar a taxa de conversão?

Porque desta forma, a tua empresa aumentará as tuas receitas, mesmo que não aumentes o tráfego ou o número de visitas. A nossa equipa está encarregada de realizar um processo de otimização CRO adaptado a cada modelo de negócio, o que nos torna ainda mais eficientes.

Como é que isto é possível? 

Através do estudo dos dados analíticos que refletem o comércio eletrónico, podemos ver os pontos que podem ser melhorados uma vez que o utilizador esteja a navegar na web.  Procederemos realizar alterações no design, melhorando a usabilidade (experiência do utilizador) do CTA (chamadas à ação) e realizando testes A/B, entre outras coisas.

Para consegui-lo, temos uma equipa de consultores especializados CRO que são responsáveis pelo estudo desse comportamento. A isto temos de acrescentar a experiência que nos apoia em tudo o que aprendemos ao longo dos anos a trabalhar com o comércio eletrónico.